আমাদের বাসগুলো নিয়মিত বিরতিতে ছেড়ে যায়। সঠিক সময়সূচি জানতে দয়া করে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন অথবা সরাসরি আমাদের অফিসে ভিজিট করুন।

আপনি খুব সহজেই দুইভাবে আপনার টিকিট সংগ্রহ করতে পারেন। প্রথমত, আমাদের হোয়াটসঅ্যাপে বুকিং রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করবো এবং পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার টিকিটটি সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপেই পাঠিয়ে দেওয়া হবে। এছাড়া আপনি চাইলে সরাসরি আমাদের অফিসে এসেও পেমেন্ট করে আপনার ওমরাহ টিকিট সংগ্রহ করতে পারবেন।

যাত্রীরা সাধারণ আকারের স্যুটকেস এবং হ্যান্ডব্যাগ বহন করতে পারবেন। নির্দিষ্ট ওজন সীমা সম্পর্কে জানতে বুকিংয়ের সময় আমাদের স্টাফদের সাথে কথা বলে নিন।

হ্যাঁ, আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী বুকিং পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অবশ্যই। আমাদের সার্ভিসগুলো পরিবারের কথা মাথায় রেখেই সাজানো হয়েছে, যাতে উমরাহ যাত্রায় সবাই আরামদায়ক এবং সম্মানজনক পরিবেশ পায়।

যদি কোনো বিশেষ কারণে আপনি আপনার যাত্রা বাতিল করতে চান, তবে অবশ্যই বাস ছাড়ার কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টা আগে আমাদের জানাতে হবে। সেক্ষেত্রে ২০ রিয়াল ক্যানসেলেশন চার্জ কাটা হবে এবং বাকি টাকা রিফান্ড দেওয়া হবে। তবে ২৪ ঘণ্টার কম সময়ে জানালে কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।